Paiement

Les paiements en ligne à Bodyskin sont-ils sûrs ?

Chez BODYSKIN, nous savons à quel point la sécurité des informations et le respect de la vie privée sont importants à vos yeux. Nous pouvons vous assurer que votre commande sera passée de manière sûre et sécurisée. Tous nos sites web sont équipés d'un protocole HTTPS, qui simplifie et sécurise les achats en ligne. Nous avons recours à des fournisseurs certifiés PCI et à une connexion SSL (Secure Sockets Layer) pour les paiements en ligne. Quand vous utilisez nos services, nous chiffrons chaque transmission d'informations personnelles. Toutes vos informations personnelles sont donc sécurisées et inaccessibles aux autres utilisateurs.

Mon paiement par carte de crédit a échoué. Que s'est-il passé ?

Si votre paiement par carte de crédit a échoué, nous pouvons uniquement vous conseiller de réessayer, peut-être sur un autre ordinateur. Pour votre sécurité, les représentants de notre service clientèle ne vous demanderont jamais les données de votre carte de crédit par e-mail ou par téléphone. Si vous ne parvenez toujours pas à effectuer votre paiement, vous avez toujours la possibilité de payer votre commande par virement.

Puis-je avoir une facture pour ma commande ?

Votre colis renfermera un récapitulatif de votre commande : il peut faire office de facture. Pour de plus amples informations, consultez nos conditions générales. "Accord du consommateur conformément à l'art. 2, 3° de la loi du 6 avril 2010 relative aux pratiques du marché et à la protection du consommateur ("toute personne physique qui acquiert ou utilise à des fins excluant tout caractère professionnel des produits mis sur le marché")."